Te temi de jenă? Iată cum să-l depășim

Ați întrebat vreodată o femeie dacă este însărcinată și ea a răspuns cu un sever „Nu?” Dacă da, ai simțit instantaneu nevoia ca pământul să se deschidă și să te înghită într-o gaură căscată de rușine? Și de atunci mi-a fost frică să nu mai comit un alt faux pas social. Noile cercetări pot avea un sfat util pentru a face față fricii de jenă.

Jena este normală, dar anxietatea legată de jenarea noastră în public ne poate împiedica să facem lucrurile pe care vrem să le facem.

De când „aștepți?” incident, m-am abținut să întreb oamenii dacă sunt însărcinate.

De fapt, m-am abținut să spun ceva despre aspectele fizice ale oamenilor - ceea ce este probabil un lucru bun.

În unele situații, cum ar fi cea extrem de jenantă pe care am provocat-o cu întrebarea mea nebună, este recomandabil să ții gura închisă.

Însă la alții, frica de a se stânjeni poate fi copleșitoare și poate sta în calea desfășurării activităților zilnice.

De exemplu, teama de o jenă potențială este atât de acută încât împiedică unele persoane să facă lucruri, cum ar fi să pună întrebări în ședințe publice sau să se prezinte la ginecolog pentru un control important.

Cum pot fi depășite astfel de frici? Noi cercetări - publicate acum în jurnal Motivație și emoție - poate că a găsit răspunsul.

„Actorul” vs. „Observatorul”

Cheia pentru a face față unei frici copleșitoare de a fi jenat sau umilit în public poate fi în perspectiva pe care o luați, sugerează noul studiu.

De exemplu, când citești anecdota de mai sus, probabil te-ai pus în locul meu și ai empatizat cu perspectiva „actorului” - adică cu mine, taurul din magazinul de porțelan.

Dar dacă ați fi capabil să vă limitați la o perspectivă mai detașată, strict observatoare - cum ar fi cea a cititorului acestei știri?

Dacă ai reușit să adopți perspectiva unui observator de fiecare dată când ți-ai imaginat o situație socială potențial incomodă, sugerează noul studiu, ai fi pe partea de sus.

Iată cum cercetătorii - conduși de Li Jiang, de la Universitatea Carnegie Mellon din Pittsburgh, PA - au ajuns la această concluzie.

Studiind jena

Jiang și echipa au efectuat trei experimente, fiecare implicând o reclamă cu o situație jenantă.

În primul experiment, participanții au fost nevoiți să urmărească o reclamă în care cineva se fartează în timpul unui curs de yoga. Al doilea anunț prezintă persoane care doresc să fie testate pentru boli cu transmitere sexuală. Al treilea a prezentat un scenariu în care cineva trece accidental vântul în fața unui potențial interes romantic.

Cercetătorii i-au întrebat pe participanți despre cum se vor simți în toate aceste trei situații, precum și despre testarea reacțiilor lor. Participanții au fost întrebați în ce măsură s-au identificat cu actorul sau au adoptat perspectiva unui observator.

Studiul a constatat că persoanele care au adoptat perspectiva actorului au avut tendința de a fi mult mai conștiente de sine în situațiile sociale, dar că atunci când participanții au încercat în mod conștient să adopte perspectiva unui observator, acest lucru a scăzut nivelul lor de conștientizare de sine.

Astfel, antrenamentul pentru a fi un observator, nu un actor, în situațiile potențial jenante pe care le aveți în vedere vă poate reduce semnificativ nivelurile de disconfort și vă poate ajuta să fiți mai puțin evitant.

Implicații de marketing pentru consumatori

Aceste descoperiri au implicații profunde în psihologia marketingului, explică Jiang.

„Evitarea stânjenirii”, observă ea, „stă la baza încercărilor de a motiva consumatorii să cumpere o mare varietate de produse, de la detergenți de rufe care pot rezolva inelele din jurul gulerului cuiva, până la lichidul pentru mașina de spălat vase care poate elimina petele inestetice de pe vase.”

„Cercetarea noastră este relevantă pentru acele situații în care specialiștii în marketing vor să inoculeze consumatorii împotriva fricii de jenă și să îi încurajeze să ia măsuri pe care altfel le-ar putea evita”.

Li Jiang

„Jena ne împiedică să cerem sfaturi despre ce ar trebui să facem, de exemplu, despre facturile noastre ipotecare în creștere sau despre sarcinile neplanificate”.

„În multe cazuri”, concluzionează ea, „dacă vrem să ne ajutăm pe noi înșine și pe alții, trebuie să ne depășim frica de jenă în situațiile sociale.”