Alerta cu rachete false ar fi putut „beneficia” persoanele cu anxietate
Noile cercetări ale Asociației Psihologice Americane au examinat efectele unei alarme de lovitură de rachetă - care s-a dovedit a fi falsă - asupra nivelului de anxietate al utilizatorilor de Twitter.
În dimineața zilei de 13 ianuarie 2018, locuitorii din Hawaii au primit o alertă de urgență prin care îi cereau să caute adăpost.
Au primit un mesaj prin care se afirma că o lovitură de rachete se îndrepta spre ei.
Mesajul a devenit rapid viral; un angajat al Agenției de gestionare a situațiilor de urgență din Hawaii (EMA) a trimis în mod eronat alarma prin radio, televizor, smartphone-uri și alte dispozitive fără fir, însoțită de responsabilitatea „nu este un exercițiu”
Timp de 38 de minute - adică până când Hawaii EMA și-a retras falsa alarmă - locuitorii din Hawaii au fost convinși că un atac cu rachete le vine în cale.
Cercetările privind reacțiile oamenilor pe platformele de socializare, cum ar fi Twitter, au relevat informații semnificative despre modul în care publicul reacționează într-o situație de „urgență”. De asemenea, a dezvăluit informații despre defalcarea comunicării dintre instituțiile publice și publicul larg.
De exemplu, cercetările de la Centrele pentru Controlul și Prevenirea Bolilor (CDC) au arătat o „cunoștință insuficientă pentru a acționa” din partea publicului, precum și o lipsă de încredere în instituții, ca probleme predominante. Aceasta se adaugă la expresiile emoționale așteptate ale publicului de „șoc, frică, panică sau teroare”.
Ce ne spune Twitter despre modul în care un astfel de incident afectează persoanele care au deja un nivel ridicat de anxietate în viața lor de zi cu zi? Nickolas Jones, dr. Și Roxane Cohen Silver, dr. - ambii de la Universitatea din California, Irvine - și-au propus să investigheze.
Constatările, care apar în jurnal Psiholog american, poate avea implicații interesante pentru aproximativ 40 de milioane de oameni care trăiesc în prezent cu anxietate în Statele Unite.
Cum a beneficiat o alarmă falsă persoanele neliniștite
Jones și Silver au analizat 1,2 milioane de tweets de la 14.830 de utilizatori. Au colectat datele din cele 6 săptămâni care au precedat 13 ianuarie 2018 până la 18 zile după alarma eronată.
Cercetătorii au scanat tweet-urile pentru 114 cuvinte legate de anxietate - cum ar fi „frică”, „speriată” și „îngrijorată” - au dat tweet-urilor un scor de anxietate și au grupat utilizatorii în „anxietate pre-alertă scăzută, medie sau ridicată. ”
Analiza a relevat că, în general, nivelurile de anxietate au crescut cu 4,6% în ziua semnalării și au crescut cu 3,4% la fiecare 15 minute în perioada de 38 de minute.
Interesant este faptul că cei cu niveluri de anxietate scăzute înainte de alertă au exprimat anxietate mai mare și mai durabilă la primirea alertei decât celelalte grupuri. În schimb, nivelurile de anxietate ale grupului „anxietate pre-alertă ridicată” s-au stabilizat mai repede.
Persoanele cu niveluri de anxietate pre-alertă scăzute au văzut o creștere de 2,5% a nivelurilor de anxietate după alarmă, în timp ce grupul de anxietate pre-alertă ridicat a prezentat o anxietate de bază cu 10,5% mai mică după eveniment.
„În timp ce cei care înainte de alertă au manifestat cea mai mică anxietate au luat cel mai mult timp pentru a se stabiliza, la aproximativ 41 de ore, iar grupul de anxietate medie a durat 23 de ore, persoanele care au prezentat cea mai mare anxietate înainte de alertă s-au stabilizat aproape imediat”, spune Jones .
Co-autorul Silver comentează caracterul contraintuitiv al constatărilor: „Am fost surprinși de constatările noastre pentru grupul de anxietate pre-alertă ridicată […]. Literatura sugerează că persoanele care suferă de stări psihologice negative, cum ar fi anxietatea, înainte de un traumatism pe scară largă, prezintă un risc crescut de consecințe psihologice negative ulterior. ”
„Cu toate acestea, acei indivizi care, înainte de alertă, au exprimat în general mult mai multă anxietate zilnic decât oricine altcineva din eșantion, par să fi beneficiat în schimb de alerta cu rachete false”.
Roxane Cohen Silver, dr.
Ce ar putea explica concluziile?
Deși motivele descoperirilor rămân necunoscute, cercetătorii speculează că „indivizii [îngrijorători] ar putea avea mai mult de apreciat atunci când se confruntă cu o lipsă apropiată și astfel exprimă mai puțină anxietate pe rețelele sociale după ce au„ supraviețuit ”ceea ce ar fi fost, fără îndoială, interpretat o situație mortală. ”
Aceasta a fost prima dată când un studiu a examinat „modul în care câteva mii de oameni au răspuns psihologic la amenințarea unei tragedii iminente, inevitabile”, explică Jones.
„Deși este norocos că am putut studia acest fenomen fără pierderi de vieți omenești, arătăm că, pentru mulți utilizatori, anxietatea provocată de această alarmă falsă a persistat mult dincolo de asigurarea că amenințarea nu a fost reală, ceea ce ar putea avea consecințe asupra sănătății asupra timp pentru unii indivizi ", adaugă el.
„Descoperirile noastre”, concluzionează Jones, „subliniază, de asemenea, cât de important este pentru agențiile de gestionare a situațiilor de urgență să comunice cu publicul pe care îl deservesc cu privire la potențialele amenințări și nenorociri în comunicările de urgență”
